Tính năng có thể sử dụng trên cả 2 phiên bản Mobile và máy tính. Ngay sau khi thiết lập thành công, các tin nhắn mới của bạn sẽ có thể tự động bị xóa sau khoảng thời gian quy định mà bạn đã chọn. Điều này được hiểu là tính năng này không có hiệu lực với các tin nhắn đã gửi trước đó.
Mặt khác tính năng này chỉ áp dụng cho các hội thoại cá nhân chứ không áp dụng cho nhóm chat. Một điều đặc biệt là Khi một trong hai người thiết lập thời gian cho tin nhắn tự xóa, đối phương cũng sẽ thấy được và có quyền thay đổi thiết lập này.
Để có thể thiết lập hẹn giờ xóa tin nhắn tự động trên zalo bạn thực hiện như sau:
Trên nền tảng máy tính
Bước 1: Mở phần mềm Zalo trên máy tính hoặc truy cập từ trình duyệt web (zalo.me), sau đó đăng nhập tài khoản.
Bước 2: Nhấn phải chuột vào một cuộc trò chuyện bất kỳ, rồi rê tới mục "Tin nhắn tự xóa".
Bước 3: Trong danh sách hiện ra, chọn mốc thời gian tương ứng là 1 ngày, 7 ngày, 30 ngày hoặc không bao giờ (mặc định).
Trên nền tảng thiết bị di động
Bước 1: Tương tự, trên smartphone Android hay iOS, người dùng mở hội thoại muốn tự động xóa tin nhắn.
Bước 2: Sau đó, nhấn vào biểu tượng 3 gạch ngang ở góc trên bên phải, kéo xuống dưới, chọn "Tin nhắn tự xóa"
Bước 3: Chọn thời gian
Bước 4: Lưu lại.